临时身份证和居住证打印设备引入社区警务室,这是全国首家。首席记者吴永功摄
急着赶飞机出差突然发现身份证过期咋办?着急办居住证可以少跑腿吗?在济南长清文昌社区,这都不是事。
近日,焕然一新的文昌社区警务室新装后亮相启用。社区居民可以在这里自助办理身份证、处理交通违法、签注港澳台证件,而且居住证、临时身份证业务在这里当场就能拿证。这个警务室的为民服务便捷度,也走在了全国最前列。
10月25日上午11点20分,新落成使用的长清区文昌社区警务室内,社区民警王宝鹏正在受理台前整理着文件资料。在她右手边,放置着三个具有打印功能的设备,其中一部普通的A4打印机,这在所有社区警务室都能见到。而另外2部设备,却是这家社区警务室独有的机器:一部是临时身份证制证机,一部是居住证制证机。
这台临时身份证制作机集制证信息查询和检测、自动防伪、自动制证等功能于一体,将临时身份证申领业务缩短至3分钟,实现临时身份证办理由过去的3个工作日变为立等可取。
居住证制证机,在半年以前多是配置在各区县公安局的,市民办居住证可以到派出所也可以选择警务室。一级一级流转,从申请到拿到证,往往需要半个月以上甚至一个月的等待时间。
今年3月,济南163个户籍派出所全部配备居住证制证机,让办证者方便了很多,居住证制证周期由原来的10个工作日(加上周末,预计两周左右)缩短为现场发放。济南由此成为全国首个实现卡式居住证“一次办成”的城市。
为民服务无止境,如何将社区便民服务更进一步?济南公安部门已经在为打通为民服务最后100米做出探索。在以往,办理临时身份证需要到区公安分局户政服务大厅,而在文昌社区的居民,不出小区就能在楼下办理。将居住证制证机、临时身份证同时配置在社区警务室里,居民抬腿下楼扔个垃圾的工夫,当场就能拿到证件,这种便捷度成了全国唯一。
文昌社区警务室还是济南首家24小时智慧警务室。在这里,交通违法处理一体机、港澳台自助签注机、身份证自助拍照机一应俱全,居民饭后下楼遛弯的工夫,顺便就能办理11项户政、出入境、车驾管业务,附近2万居民可直接受益。
智慧警局2.0来了换领驾照可自助查体
距离文昌社区警务室不远的大学路派出所,代表济南智慧警局未来发展趋势的24小时智慧警局悄然启用。这个智慧警局首次集合了公安窗口全业务形态,可以一站式办理车驾管、违法处理、身份证、出入境四大类公安窗口主要业务,是济南智慧警局的2.0版本,代表了未来智慧警局的发展趋势。
具体来说,市民通过身份证自助拍照、申领,完成指纹录入、无现金缴费,可自助进行身份证的丢失补领、损坏换领、到期换领,省去了在户籍大厅排队的苦恼；出入境签注机可以进行港澳台签证的延期。
驾驶人在换领驾驶证之前可以到这里来进行自助查体,不用再跑医院或者车管所。查体数据通过后,可自助打印体检报告和照片,并到旁边的车证一体机进行驾驶证换领。凡是丢失、损坏、过期的行驶证、驾驶证,都可以在这里自助换领。与车证一体机相邻的机器上,六年内免检的车辆可以自助审车、领取年检标识。此外,驾驶人携带本人身份证、驾驶证,还可以在这里查询和处理交通违法、缴纳罚款。（首席记者吴永功）
