去年7月，静安区曹家渡街道社区事务受理服务中心在新址万航渡路767弄56号1楼正式启用。新中心不仅面貌焕然一新，服务更是不断更新升级。近期，中心新上线的“居住证自助一体机”大受好评，快跟着周到君一起去了解一下吧！
以往要办理居住证，从制证到领证的过程需要15个工作日。现在，居民在静安区曹家渡街道社区事务受理服务中心上线的“居住证自助一体机”上办理，从制证到领证，只需3分钟就能拿到居住证。拍照、居住证登记到居住证申请、制证、签注等业务，全部在一台机器上自助式办理。
自助一体机减少了排队流程和柜台办理制卡所需时间，在办理居住证登记时，可在一体机的拍照受理区进行资料采集，将所需材料放入采集区扫描即可。
自助终端采用模块化设计，申请人办理居住证业务时，居民本人携带身份证先进行人证核验，确保申请人为本人操作，经数据核验且确认居住登记满6个月，就可以通过居住证自助终端现场制证。整个流程机器每一步都会有清晰的指示，操作起来也十分易懂。
街道社区事务受理服务中心的工作人员向周到君介绍，居住证自助一体机从7月份开始研发筹备，得到了市公安局人口办、市大数据中心以及静安区行政服务中心的大力支持。上海市居住证有着办件量大、流程简易的特点，居住证自助终端的启用，设备围绕一网通办，让数据跑路。“设备投入使用的这近两个月以来，不少居民都觉得确实又快又便捷，更愿意在机器上自助办理，为中心人工窗口缓解了不少排队压力。”
据了解，居民们除了可在受理中心内的“居住证办理一体机”办理居住证业务，受理中心隔壁24小时开放的自助服务区也设有照片采集与居住证自助终端分离的分体式机器，方便有需要的居民在受理中心关闭时间也可以自助办理。
来源：周到上海作者：廖荩薇
