“没想到10分钟就办好了,真心为你们点赞!”近日,来市民之家社保窗口办理社保申报、缴费、转移的李女士为窗口工作人员的服务和效率点赞。据了解,李女士是广东籍人,常年在巴中经商,以个体身份在巴中参加了企业职工基本养老保险。今年5月,李女士临近法定退休年龄,急需将社保缴费至4月,并将信息转回户籍所在地办理退休手续。在之前,李女士这种情况需先到社保局申报缴费,再到税务局缴纳费用,当税务局收到缴费后,再将缴费数据推送至社保局进行权益记录,这时才能在社保窗口办理社保转移手续,整个过程需要7个工作日,群众办事感到非常不便。近期,市社保局多次主动上门与银行沟通,科学整合银行资源渠道,对需要即时办理后续业务的灵活就业人员权益记录流程进行优化,解决了社保缴费信息到账迟缓的“难点”问题。自4月份以来,需办理社保缴费后续业务的人员缴费信息可实时到账,参保群众无需等待,10分钟不到就可办完全部业务,幸福感、获得感、满意度大幅提升。(张娇)
社保缴费信息不再“延迟” 实时到账无需再等待
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