【说明】注1：医保网站和自助语音服务系统统一采用密码进入的查询方式，参保人员需要查询个人账户信息的，必须通过密码验证后，方可在医保网站或自助语音服务系统进行查询。
注2：参保人申请设置个人信息查询密码，需持本人身份证、社会保障卡或医疗保险卡到各区县医保中心、街道(镇)医保事务服务点申办。
注3：自助语音服务系统或各区县医保中心、街道（镇）医保事务服务点可为参保人提供信息查询密码修改。参保人在完成查询密码修改后，于次日可在医保网站的“个人医保信息查询”项中进行信息查询。
上海市医疗保险中心统一查询电话（021）或（自动语音查询），可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴(补交)、医疗保险转移等问题的查询。
医保自动语音查询系统：
上海医保中心
简介：上海医保中心主要负责编制本市职工基本医疗保险事业发展规划和年度计划，并组织实施；负责本市职工基本医疗保险制度改革等工作。
地址：上海市普陀区康定路805号
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上海市医疗保险参保人员可持本人身份证、社会保障卡或医疗保险卡到上海医保中心、上海医保定点医疗机构查询参保信息。
