落户后，办理社保变更

户口本拿着了，身份证也拿着了，用工手册也办好了…公司人事说要帮我办社保变更，这个社保变更是啥意思？关键是去办的时候，工作人员说查不到我的档案…我的档案落户时已经调到奉贤区人才开发中心了，上海人才APP也能查到？为啥办这个社保变更说查不到？我需要把档案放哪？是不是因为我落户在奉贤，上班在闵行，去闵行办理这个社保变更，所以查不到？我该怎么办？谢谢