在买房的时候，我们选择公积金贷款之后，不过是在办理的过程中还是后期的相关流程中，可能有很多时候会存在疑问，那么关于上海公积金查询电话号码我们是否能够第一时间了解和掌握呢，帮助我们在最短的时间更快的办理公积金的相关事宜。
住房公积金热线采用电话自助查询（IVR）和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询（IVR）服务时间为全天24小时，人工服务的时间为周一至周六，9：00-17:00。电话自助查询（IVR）服务包括以下几项：
一、账户查询
公积金账户情况和贷款还款情况
二、贷款资格及额度查询
是否符合贷款资格和可贷额度查询
三、业务指南
提供各类业务操作流程帮助
四、个人账号查询方法
五、缴存范围及比例查询
缴存范围、对象，缴存基数及比例
六、公积金各受理网点查询
上海市公积金管理中心各区（县）管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话
上海公积金查询余额热线开通，可自助查询功能。据东方网2012年7月6日消息：据报道，为了加强服务，上海住房公积金服务热线在原先人工服务的基础上增加了自助查询服务，该服务功能经过两个多月的试运行，于近日正式开通上线。记者了解到，这是上海市公积金管理中心在今年的服务年继推出手机客户端查询后推出的又一项服务新举措。
市公积金管理中心在推出手机客户端查询功能后，又推出一项服务新举措。上海住房公积金服务热线在原先人工服务的基础上增加了自助查询服务，该服务24小时开放，于近日正式开通上线。
自助查询功能正式上线后，用户拨通后按“1”键，进入自助查询通道后，可方便地查询个人住房公积金缴存账户及贷款还款账户信息、住房公积金贷款资格及额度、住房公积金缴存范围及比例、住房公积金受理网点地址电话和住房公积金相关业务指南（业务流程）等内容。新的自助查询功能还实现了人工服务和自助查询服务的交互查询。
了解上海公积金查询电话，帮助我们更多的上海居民快速，便捷的办理公积金的相关问题。
