从2002年1月1日起，上海市市社会保障卡与医疗保险卡的并轨（以下简称“两卡并轨”）工作全面启动。
根据《上海市社会保障卡管理办法》（市政府令第100号）规定，年满十六周岁、具有本市常住户口的市民都可以申领社会保障卡。
户口刚迁入上海的人员，应先领取医保卡，过一段时间，待个人信息进入社保系统后再办理社保卡。办理社保卡时，医保卡交掉。
凡符合社会保障卡申领条件的市民，可持户口簿、本人身份证及配偶身份证到居住地所属街道（乡镇）或就近的街道（乡镇）社会保障卡服务站办理申领手续。在申领过程中，申领人若发现其在公安、劳动保障等部门所记载的姓名、公民身份号码等信息不一致，或与实际使用有出入，应先办理信息更正，然后再办理社会保障卡申领登记手续。
市民办理社会保障卡申领手续后，市信息服务中心自受理申请之日起30天内发放社会保障卡（2001年底以前申领者以及信息不一致者除外）。
市民到原申领登记地点领取社会保障卡。在领取社会保障卡时，须详细填写《领取社会保障卡回执》，并在回执上签名。
