派遣公司办理居转户收费吗

我是外企，派遣员工。一直以为居住证积分续办、居转户这种都是不付钱给派遣公司的，因为是派遣公司的员工，他们应该协助办理这些。今天才从公司HR那里知道，每次办理居住证积分续办、居转户都是要额外付钱给派遣公司的，只是我不知道而已，因为每个月公司交给派遣公司的是基本管理费，不包含这些服务。

感觉挺吃惊的，想问一下，上海外服、中智、或者其它的派遣员工，你们这些服务是付费的吗？