2021年，按照广东省的统一部署，深圳市社保局以强化社保跨境办服务能力为重点，不断强化社保“跨境办”服务能力，全面推进“湾区社保服务通”。在深圳市社保局官网设立专区，实现港澳居民社保业务100%“网办”，上线广东政务服务网、粤省事、i深圳、“深圳社保”微信公号等线上渠道；在深圳社保各经办大厅窗口设立“湾区服务”专窗，安排会粤语的工作人员和志愿者提供导引，协助港澳人员谘询、办理社保业务。
据深圳市人社局党组成员、市社保局局长吴登记介绍，深圳市社保局已与6家银行合作开展“社银自助服务终端一体化”项目，将社保自助服务功能嵌入银行自助服务终端。港澳居民可以在深圳全市2434个自助服务网点、5593台自助服务终端就近办理高频社保业务。以实实在在的服务举措推动大湾区社保衔接，让港澳居民可以跟深圳市民一样享受社保待遇和服务。
据了解，目前港澳企业参保登记已实现跨境办理。2021年8月，深圳市社保局与市场监督部门开展涉企服务深度合作，藉助“企业开办一窗通”、“深港通注册易”平台，港澳投资者可委托与深圳市市监局合作的商业银行在港澳地区的服务网点，申请代办商事登记和社保参保登记业务，实现港澳企业参保登记服务前移、离岸受理、远程办理，进一步推动深港澳三地深度合作，持续优化营商环境，提升港澳投资者办事便利度，激发来深创业热情。
港人提供签名承诺书
在深即可免缴纳社保中的养老保险
港澳居民到内地就业时，因部分人已在当地参加了社保，因此会有承担双重缴费义务的担忧。11月25日，记者从深圳市社保局获悉，在深圳市参保的港澳居民，同时在香港、澳门参加当地社会保险，并继续保留当地社会保险关系的，可凭相关授权机构出具的证明，或本人承诺书申请免缴深圳市养老及失业保险。其中澳门为《澳门特别行政区政府社会保障金受益人供款记录》，香港为强积金缴存记录。
根据规定，内地社会保险包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险五个项目，其中工伤和生育保险规定用人单位缴费，参保不会增加个人负担；基本医疗保险由单位和个人共同缴费，个人缴费的全部及单位缴费的一部分计入个人账户，归个人在就医时使用，参保人死亡时个人账户可以依法继承。
早在2020年3月，人社部与澳门特别行政区政府社会保险基金就已协商，明确其出具的《受益人供款证明书》作为澳门居民在内地就业期间免除养老保险和失业保险费的证明。而香港则未能明确相关证明式样，而是以“相关授权机构出具的证明”予以表述。
对于何为“相关授权机构出具的证明”，深圳市社保局相关工作人员表示，在深圳申请可提供强积金的相关缴存记录。同时，为简化办理流程，香港居民亦可提供有本人签名的承诺书，即可申请免缴深圳市养老及失业保险。承诺书需包含对申办材料真实有效，并与原件一致的承诺，如提供虚假材料，愿承担一切法律后果等文字内容，并且附上香港身份证、回乡证或港澳通行证等证件号码，且本人手写签名方为有效。
记者：郭若溪/编辑：得书
