7月29日，有朋友向我咨询：说她在深圳市小汽车增量调控管理信息系统上竞价拍得车牌指标后，发现自己的居住证“功能中止”因此无法办理上牌。因竞拍前平台显示其已审核通过，她认为平台未做好审核才导致此问题。
从市交通运输局了解到，此前向公安机关查验时陈女士的居住证仍有效，但因无法实时审核、当其居住证于25日失效后系统仍判断陈女士可参与竞价。
（解决办法请看最下面）
（陈女士在平台上成功竞价拍得车牌指标）
竞拍获得车牌指标
却发现居住证失效无法上牌
陈女士于7月25日在深圳小汽车增量调控管理信息系统（以下简称平台）上参与竞价，最终以元拍得一车牌指标。
她表示，因为车行工作人员此前曾提醒她非深户办理上牌需准备居住证，于是自己在28号缴费上牌前上网查询了居住证情况，结果发现其已处于“功能中止”状态。据陈女士提供的相关截图显示，她的居住证“下次签注时间”最迟为7月25日。
（陈女士在网上查询到自己的居住证已处于“功能中止”状态）
陈女士称，当时她在平台上填写了姓名、身份证号和手机号，并不需要提供其他资料。
拍一个东西肯定只会关注他网站上的信息，平台上显示审核通过了，我就去参加了（竞拍）。结果拍到之后，我才知道（居住证）失效了。
她认为平台在审核上存在问题，才导致目前拍得车牌指标、却无法办理上牌的尴尬局面。（解决办法请看最下面）
就此情况，陈女士联系了平台方，她称得到的答复是审核并不存在问题、而是否能上牌需要直接联系车管所。
她表示，自己随后相继电话咨询了车管所和派出所
车管所表示没有居住证无法办理上牌
派出所则告知她此前更换居住地未提交申请更新，如今因中断太久需要重办居住证。
而因为车牌指标期限为6个月
等待重新办理居住证
则意味着车牌指标将会过期
陈女士表示，参加竞拍时平台已经收取了5000元保证金，而此次车牌指标的缴费截止时间为7月30日晚12点前。她表示：
不去缴纳指标款元，平台就会扣取我的保证金5000元，如果去缴纳了指标款元，（车牌指标）就会变成无法上牌的废纸一张。”
对于陈女士这样的问题，可以通过补缴一年的居住登记信息来解决。有了12个月社保和12个月居住登记，就可以顺利办下居住证，也就可以正常上牌了。
所以，对于在深圳要换车卖车，非深户更新指标，延长深圳车牌指标的朋友，一定要有有效期内深圳居住证，如果没有，就需要通过补缴一年深圳社保和一年居住登记信息办理居住证，才能更新指标上牌。
